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句容城管:用数字“慧眼”为城市“体检”

发布时间:2024-02-27 11:07:26 | 来源:句容城管 | 作者:顾月、侯静 | 责任编辑:

江苏创新网讯 (顾月、侯静/文)人类需要体检,城市也一样。定期对城市健康状况“问诊把脉”,有助于城市更新,让管理者“对症开方”


近日,由句容市城管局数字化城市管理指挥中心编印的句容市2023年城市体检手册》出炉。该工作自每年年初启动,迄今已开展过4次,出台“句容市城市体检手册”4期。

城市怎么体检?如何根据体检结果“开方治病”

指标个性化 体检更精准

2023年城市体检的范围涉及句容市主城区45平方公里的范围。

今年的城市体检,都有哪些内容?“在‘标准版’的‘体检手册’上不仅有城市管理问题总量、处置量、按期处置量的统计,还针对城市问题相关案件来源,“图文并茂”对去年受理的22548件城市管理问题进行了详细分析。

此外,体检报告中还着重分析了高发问题小类TOP5,如道路破损、暴露垃圾、乱堆物堆料、占道经营、绿化弃料,让市民对城市存在的“病症”一目了然。”据句容市城管局数字化城市管理指挥中心相关负责人介绍,市民关注的热点问题如非法小广告、通信交接箱等,均在体检手册之列。

“自检+他查”体检更科学

现场拍照、标注信息、上传平台,“一顿操作”后,句容市城管局数字化城市管理指挥中心巡查员熊辉阳又完成1辆“僵尸车”的入库登记工作。这正是去年句容市城管局开展“僵尸车”专项普查,即城市管理“自体检”的缩影。

据了解,2023年度句容市城管局开展“全区域主次干道破损”、“人行道、背街小巷道路破损”、“农贸市场问题”、“公园广场问题”“僵尸车”等问题的专项普查17次,普查到各类问题2023个,采集图片6069张,合并上报案件383件


此外,句容市城管局还通过社会公众举报、视频上报开展“第三方体检”,去年以来,“文明句容 智慧城管”微信公众号、12319城管服务热线公众举报平台全年举报案卷600件。

结果新运用 体检更有效

为练就“绣花功夫”,结合城市管理中的多频高发问题,句容市城管局在“体检手册”的创新运用动了“心思”。

“我们综合分析了问题类型、发生频率、范围及处置时效等因素,将高发问题点位数字化、数据化,形成“定点打卡”目录,创新‘巡查打卡’机制”。

据介绍,去年以来,句容市城管局以《2022年句容市城市体检手册》为基础,对33个巡查网格进行细化、梳理出一般时段重要点位184个,特殊时段重要点位85个,形成《句容市城市工作手册》,巡查工作“精准性”显著增强。

同时,句容市城管局加强内部职能部门联动,确保特殊时段重点点位巡查、执法、环卫等人员必须“全员在岗”,实现城管局内部跨部门信息共享和问题协调处置。