江苏创新网讯 今年以来，宜兴市周铁镇竺西社区创新开展的“鹞灯微光家事纾困项目”，始终秉持“点亮微光，温暖万家”的服务理念，通过整合社区资源，构建起“低龄助老、亲子关怀、家事调解”三位一体的服务体系，有效破解家庭生活中的急难愁盼问题，推动形成了共建共治共享的社区治理新格局。

银龄互助传温情，家庭服务暖夕阳。社区创新推出“银龄互助”模式，组织23名低龄老人成立“鹞灯银发志愿队”。这支队伍每月28日定期为高龄老人提供理发、剪指甲、缝纫、磨刀等便民服务，累计服务已达150余人次。通过“低龄存服务，高龄取温暖”的良性循环机制，既激发了低龄老人的社会价值感，又切实解决了高龄老人的生活难题。特别是针对老人日常生活中的“小烦恼”，如“磨刀、代购”等微心愿"服务，精准回应了老人们“找不到人帮忙”“自己力不从心”等实际需求。

非遗童趣润家风，共育新苗向未来。项目针对双职工家庭的暑期托管需求，联合非遗传承人和大学生志愿者，精心设计了“非遗风筝制作+安全托管+暑托‘食’光”特色课程。课程不仅包含传统风筝制作技艺，还融入了红色文化宣讲、脸谱彩绘、阅读推广、法治教育等内容，今年更是新增了"暑托'食'光"实践课：面点师傅指导制作包子、馄饨等传统美食，开设“小小厨神”亲子烹饪日促进家庭互动。该模式通过传统文化熏陶、生活技能培养、安全看护服务的有机融合，既解决家长后顾之忧，又实现儿童德智体美劳全面发展。特别是新增的食育课程，既传承中华饮食文化，又培养劳动技能，进一步强化了家庭-学校-社区协同育人的立体化成效。

创新调解机制，化解家事难题。针对社区常见的物业纠纷、亲子矛盾等问题，项目创新建立了“物业公司+居民代表+社区调解员”三方联动调解机制，并依托“鹞灯”文化品牌打造“鹞灯微光”家事调解室。通过搭建面对面的沟通平台，已成功化解楼道杂物堆放、停车位争议等矛盾纠纷9起，推动形成了“小事不出楼栋、难事不出社区”的基层治理新格局。这一机制既保障了各方权益，又促进了邻里和谐，使“鹞灯微光”成为化解矛盾的温暖平台，得到了社区居民的广泛认可。

项目以“鹞灯”为文化符号，将家庭服务与社区文化深度融合，通过“非遗传承+家庭教育”活动弘扬传统美德，以“银发志愿+代际互助”模式倡导邻里守望，借助“阅读推广+红色教育”厚植家国情怀，逐步形成“家庭和谐促社区和谐”的良性生态。“鹞灯微光”虽小，却能照亮千家万户。竺西社区以家庭为基点、服务为抓手、文化为纽带，构建起“党建领航、家庭参与、社区协同”的温情治理新模式，让每一盏“鹞灯”都成为温暖邻里的幸福之光。（图文/吴法平 徐琪）